Nos formules sont pensées pour les chiens, chats et chevaux, et plusieurs conviennent à tous les animaux de la ferme (lapins, chèvres…). Chaque fiche produit précise les espèces concernées. Deux exceptions à connaître : Fraîcheur Pimentée et Dermazen ne conviennent pas aux chats, parce qu'ils contiennent des huiles essentielles.

Pour les très jeunes animaux, demandez toujours l'avis de votre vétérinaire avant utilisation : en particulier pour les soins contenant des huiles essentielles, à éviter avant 3 mois.

Nos soins sont à usage externe, formulés courts et sans perturbateurs. Appliquez une fine couche, massez pour faire pénétrer et détournez l'attention de votre compagnon quelques minutes. En cas d'ingestion importante, contactez votre vétérinaire.

Non. Nos soins accompagnent le quotidien et le confort de votre animal, ils ne remplacent jamais un diagnostic ni un traitement vétérinaire. Chaque formule est d'ailleurs validée par le vétérinaire spécialiste de son domaine, et nos fiches indiquent quand consulter.

Nous travaillons avec des actifs bruts et locaux quand c'est possible, miel, cire d'abeille, argile blanche, plantes : sans perturbateurs endocriniens ni conservateurs controversés. L'index complet est sur notre page Ingrédients.

Tout est pesé, mélangé et mis en pot à la main dans notre laboratoire de Haguenau, en Alsace, par petites fournées : jamais en série.

Oui, deux d'entre elles : Fraîcheur Pimentée et Dermazen, notre spray anti-insectes (citronnelle, lavande vraie, géranium rosat, eucalyptus citronné). Elles sont dosées avec notre vétérinaire, mais ne conviennent pas aux chats, qui ne métabolisent pas les huiles essentielles, ni aux chatons et chiots de moins de 3 mois. C'est toujours indiqué sur la fiche produit.

Votre commande est préparée au laboratoire sous 24 à 48 h ouvrées, puis livrée partout en France métropolitaine sous 48 à 72 h en suivi. Le détail est sur la page Livraison & retours.

Oui, dès 49 € d'achat. En dessous, le tarif est calculé au panier selon le mode de livraison choisi.

Oui. Au moment du paiement, vous choisissez entre la livraison à domicile et le point relais, avec la carte des points les plus proches de chez vous. Dans les deux cas, vous recevez un numéro de suivi.

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non ouvert. Contactez-nous et on s'occupe de tout.

Oui, le gel douche existe en bidon de 5 L pour les écuries et élevages, sur demande via le formulaire de contact.

Avec plaisir, au 85A Route de Bischwiller, 67500 Haguenau. Lundi : 14 h – 18 h · mardi à vendredi : 9 h – 12 h et 14 h – 18 h · fermé samedi et dimanche.